Отдых в этом отеле бвл замечательным! Особенно хочется отметить сотрудников за профессионализм, за поддержку и помощь. Aye Chan за отличное обсуживиние, всегда приветливая и готова помочь в любом Быстро реагировала на просьбы, помогала с выбором блюд, всегда следил за чистотой стола. Благодаря такому сервису отдых стал ещё комфортнее.️. Chef Amro это отдельная личность, большое уважание ему, как он восхитительно готовит, Амро спасибо за вашу любовь к своей работе, это видно во всех ваших действиях спасибо что старались радовать нашу дочку своим творчеством, она в восторге Ayala сотрудник ответственный и готова всегда помочь старается решить вопрос при обращении очень хорошо эоо получается. Она молодец желаю дальнейших ростов️ Shirin вообще это лицо этого отеля в первый день он как встретил нас так и все прошло, внимательный, ответственный сотрудник️ ценный сотрудник Ibrahim спасибо за внимательное отношение к ребёнку — всегда доброжелательный, терпеливый и улыбчивый. Это очень важно для семей с детьми.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025
Хочу поделиться честным отзывом об этом отеле, так как сначала я оплатила отель, и только потом прочитала отзывы. Я являюсь постоянным гостем отелей под управлением Marriott Bonvoy, а этот отель входит в Luxury Collection, поэтому я была искренне удивлена негативным отзывам об этом отеле. Marriott Bonvoy предоставляет услуги самого высокого уровня и имеет определённые стандарты, которые должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ во ВСЕХ отелях мира этой сети. 1.Отель прекрасно расположен, имеет не очень большую свою территорию в ИДЕАЛЬНОМ состоянии и чистоте. 2.Номера достаточно большие, с хорошей шумо изоляцией. 3.Прекрасные кровати и меню подушек, в номере есть кофейно-чайная станция. 4.Уборка соответствует самым высоким требованиям, искренне благодарю ВЕСЬ коллектив room service за такое качество обслуживания. 5.На территории отеля есть 3 ресторана , по шкале 5 баллов я бы им дала 10 баллов! В основном ресторане всегда на завтрак гостей встречают либо менеджер либо его помощники, ВСЕГДА с улыбкой и 100% клиентоориетированы! Огромный выбор по меню горячих блюд и очень приличный шведский стол. Всегда свежевыжатый сок в ассортименте и просекко приличного качества. Большой выбор фруктов. На обеде и ужине достаточный и необходимый выбор блюд на любой вкус. Хочу высказать искреннюю благодарность ВСЕМУ коллективу этого ресторана, но особенно поблагодарить менеджеров Moneim и точно не запомнила имя , но кажется Samir. Официальнтов Jony и Ибрагима! Ребята - вы и ваша команда действительно ЛУЧШИЕ!!! 6. Ресторан на пляже- хочу поблагодарить девушку на hostess и несравненного лучезарного Joyal, и конечно ВЕСЬ коллектив ресторана. 7.Именно этот ресторан обслуживает гостей на пляже- и они это делают очень внимательно и очень профессионально, аплодисменты вашему ресторану и коллективу. 8.Несколько раз посещали ресторан индийской и арабской кухни- ВСЁ супер, и огромная благодарность Arshadза прекрасный рекомендации и обслуживание! 9.Отель это очень сложный механизм , я знаю это изнутри по своему отелю, и соответственно это работа большой команды профессионалов, становится мне даже обидно что некоторые звенья цепочки нивелируют огромные усилия других коллег, а именно работа сотрудников РЕСЕПШЕН вызывает мягко говоря недоумение. Милые девушки, если вы страдаете ксенофобией - то НЕ нужно работать на ресепшен. Но в то же время хочу искренне поблагодарить сотрудника ресепшен Армине, она не только красавица, но и внимательная к гостям. 10. Особая благодарность Mahmoud Guest Experience Manager- это 100% клиентоориентированный менеджер , благодарю Вас за заботу о гостях отеля! 11.К сожалению есть еще один минус в таком прекрасном отеле- это пляж, вернее не сам пляж а количество зонтов и лежаков, об этом пишут ВСЕ гости, неужели нет возможности добавить места на пляже и сделать отдых гостей качественным и без этих постоянных поисков места под солнцем??? 12.Пожелание есть и к службе безопасности Отеля- если вы видите нестандартную ситуацию- нужно НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО реагировать. Написала максимально честный отзыв, так как хотелось бы вернуться в этот прекрасный город и отель!!! Процветания вам и вашему бизнесу!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 13.12.2025
Замечательный отель, приезжаем не в первый раз! Море, пляж, сервис, всё на высшем уровне! Гостеприимство впечатляет! На ресепшене русский паренёк Андрей с таким воодушевлением и старанием встречает каждого твриста, что понимаешь - ты здесь дорогой гость! Андрей, тебе персональное спасибо!
Андрей Щ
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025
Мы были в этом отеле частыми гостями, более 15 раз, но встречаю нас с порога так, что мы больше не приедем. Забронировали тур с мамой, час на ресепшене сидели, как будто искали номер с двумя кроватями, конечно, не нашли. Попросила зарядить телефоны лобби, пока ждала, девушка на ресепшен отказала. Теперь приехав в свой единственный отпуск за много денег, я буду спать на раскладушке, как в старом советском пансионате. Не рекомендую отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 31.10.2025
Ездили в этот отель на протяжении 7 лет , два раза в год. В последний раз были в ноябре 2024 года, в этом году поменяли отель из за плохого сервиса, в первую очередь на ресепшен. Отель очень испортился именно в плане сервиса, за такие деньги хочется не напрягаться и чтобы тебе не делали одолжение , если ты что то просишь. Переехали в отель рядом, очень довольны отдыхом и обслуживанием
Veronica19712014
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025























