Erus Suites Hotel

Держитесь подальше от отеля Urus Suites - Худшие впечатления! Я даже не знаю, с чего начать, насколько ужасным было мое пребывание в отеле Urus Suites. Мы заказали три номера с 4 по 8 февраля 2025 года , и то, с чем мы столкнулись, было абсолютно отвратительно. Отель - это позор, и я вне ярости от того, что у меня даже было несчастье заказать с ними. Комнаты были ГРЯЗНЫЕ. Стены были полностью покрыты плесенью, что не просто недопустимо, а представляет серьезную опасность для здоровья. Простыни имели множественные пятна, полотенца были отвратительными, а общее отсутствие гигиены было запредельным. Речь идет не только о «необходимой небольшой уборке»; речь идет о полном несоответствии элементарным стандартам гигиены и безопасности. Воздействие плесени может вызвать серьезные проблемы с дыханием, и все же этот отель подвергает людей риску без заботы в мире. Мы сразу сообщили об этом в приемную, но, честно говоря, они никак не могли спасти ситуацию. Мы не останавливались ни на минуту дольше в этом отвратительном месте и уехали через час после регистрации. Я бы не доверил этому отелю размещение домашнего животного, не говоря уже о людях. Это полный и полный провал отеля Urus Suites, и я предупреждаю всех, кто читает это, держаться подальше от этого места. Если вы цените свое здоровье, свою безопасность и свое благополучие - бытие, НЕ бронируйте здесь. Есть масса других отелей, которые действительно заботятся о своих гостях и поддерживают базовые стандарты. Urus Suites Hotel нет. Конечно, они отказались выдавать возврат, поэтому мы будем подавать спор с нашей кредитной компанией, чтобы получить полный возврат. Я призываю вас сделать то же самое, если вы не видели мой отзыв ранее.

+7

Помещения отеля устарели и плохо обслуживаются. Отношение и работа персонала оставляют желать лучшего, что делает общий опыт весьма разочаровывающим. Бронирование проживания здесь кажется пустой тратой денег. Вместо этого лучше инвестировать в более дорогой отель, где качество обслуживания соответствует стоимости, обеспечивая более сытные и стоящие впечатления. Что касается завтрака, то он был сухим и неаппетитным, упал намного ниже ожиданий. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

МАТИГАС НА КАМА, МАРАМИНГ ЛАНГГАМ НА НАГКАЛАТ СА КВАРТО, В МАЕ МАНЦАНГ УНАН СА ИНЬО ИЧАЗАРЯД ПАГ КАССА ХАХАХАХА МГА ТОЛОНГГИС. ETO LANG YUNG HOTEL NA BAWAL MAG ПОЖАЛОВАТЬСЯ EH HAHAHA ANLALA NG MANAGEMENT ANLALA KAUSAP NG MGA TAUHAN DITO

Ужасный опыт. Кровать твердая, как камень. Ресторан дорогой и низкого качества. Обслуживание клиентов очень плохое. Мы остановились только на одну ночь и после всего нашего плохого опыта решили уехать, и нам было отказано в каком-либо возврате или помощи. Не оставайтесь здесь!

Недавно отремонтированный отель. От 3 до 5 минут от пляжа. Персонал доброжелательный и сговорчивый. Они даже подсказывают или учат, как ездить на работу, если вы находитесь на DIY. Расположение тоже очень удобное. Много магазинов вокруг. Я снова забронирую столик, когда вернусь в Боракая.

Хорошо: Цена Размер номера Плохо: Служба поддержки: Мы по ошибке вошли в ресторан в поисках вестибюля. Персонал заметил, что мы потерялись, но продолжил общение вместо того, чтобы помочь нам. Подходить к ним было неудобно, поэтому мы сами нашли вестибюль. Служба поддержки Снова: Мы приехали около 12 часов, но проверка - была только в 15 часов. Итак, мы вышли и вернулись около семи-восьми вечера. Комната не была готова. Нам пришлось ждать еще 10 минут, а когда мы вошли в комнату, телефон не работал. Они должны были починить его там, хотя должны были проверить все это время с того момента, как попросили нас подождать 15 часов. У них было 5-6 часов, чтобы убедиться, что наш номер готов и это не было время, когда мы вошли. Мило. Удобства: Отель рекламировал бесплатный Wi - Fi, но он был доступен только в ресторане, но не в номерах. Хуже того, в нашей комнате тоже не было сотового сигнала. Как фрилансер, это было невероятно напряженно. Когда я сообщил персоналу о необходимости интернета для 2 : 30 утра, мне сказали воспользоваться рестораном. В то время в ресторане было темно, а соединение Wi-Fi было нестабильным, что делало впечатления разочарованными и непрофессиональными.

Когда я впервые заселился в свой гостиничный номер, там пахло неочищенными сточными водами. Мы обнаружили, что запах исходил из ванной. Меня перевели в другую комнату, но пару дней спустя я обнаружил ту же проблему. Наконец я обнаружил, что где-то там, где унитаз касается пола ванной, произошла протечка. Несмотря на то, что сотрудник отеля использовал герметик, чтобы загерметизировать это место, в моей комнате все еще пахло фекалиями, и теперь от герметика исходил химический запах. Вдобавок к этому, Интернет был просто ужасен, а кровати были твердыми, как камень. Через несколько дней после того, как я выписался из отеля, у меня болела спина и оба бедра. После того, как я почувствовал запах фекалий во втором гостиничном номере, сотрудники сказали мне, что они больше ничего не могут сделать, поскольку они работают на полную мощность. Я не могу поверить, что я должен был оставаться в комнате, пахнущей фекалиями, до конца моего забронированного пребывания. В итоге я выписался раньше, потому что не мог переносить запах фекалий и не мог спать на очень жестком матрасе, который несколько дней причинял боль моему телу. Я никогда никому не порекомендую этот отель, и я так рада, что уехала раньше. Если вы любите себя, вы НЕ будете бронировать проживание в этом отеле.

«Безупречное обслуживание и очаровательная атмосфера. Мое пребывание в этом отеле было не чем иным, как экстраординарным. Каждая деталь была продумана с точностью, создавая незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет воплощение гостеприимства и комфорта!»

Комфортный номер воняет! Из чаши течет вода. Это отвратительно. На самом деле под шкафом есть древесный уголь, что указывает на то, что персонал знает, что чаша протекает. Интернет-соединение очень медленное! Пришлось использовать мобильные данные в течение 4 дней. Завтрак хотя и бесплатный, но не вкусный и очень простой. Пришлось снова есть на улице.

По прибытии меня сразу же обманули фотографии с веб-сайтов и т. д. Отель был переведен на кредитную карту, однако в целях безопасности были удержаны дополнительные 2000 филиппинских песо. Персонал признал, что глубина бассейна составляет около 6 футов, однако средний рост филиппинца составляет примерно 5 футов 3 дюйма. Бассейн не соответствовал фотографии. Сообщается, что на этой неделе были лужи больше бассейна. Номер был в лучшем случае ниже среднего. Я считаю, что матрасы были сделаны из кирпича. Персонал был приятным, но отель был ниже среднего. Моя семья до сих пор страдает простудой, вероятно, из-за грязного кондиционера. Цена была доступной, но телевизор, с которым мы не могли работать, и сигнал Wi-Fi не достигали, это причины держаться подальше. Завтрак был бесплатным, но не для меня. На диване были пятна, которых я меньше видел в студенческом общежитии, а стены были грязными. Возможно, это средний отель на Боракае, но я бы не дал ему больше 2 звезд из 5.

Этот отель не для семейного отдыха, особенно с детьми, поскольку в ресторане разрешено курить. В коридорах пахло сигаретой. На моей кровати жил маленький таракан. Горячий душ не работал. Сотрудники мужского пола вместо того, чтобы помочь нам, просто смотрели на нас, несущих тяжелые сумки.

Эта проблема сделала отель непригодным для некурящих. По прибытии сильный запах дыма в вестибюле был невыносимым, а прилегающая обеденная зона неожиданно оказалась зоной для курения. Во время регистрации персоналу не хватало информации, и он не смог решить проблему дыма в номерах. Несмотря на жалобы, в отеле отнеслись к неисправности кондиционера безразлично, и попытки решить проблему оказались неудобными. Отведенное в отеле место для курения также повлияло на подачу завтрака, что привело к разочарованию и проблемам со здоровьем. Постоянное проникновение дыма и неадекватная реакция отеля в конечном итоге вынудили к раннему выезду. Некурящим настоятельно рекомендуется учитывать эти вопросы перед бронированием в этом отеле.

+2

Мы с мужем заехали в отель 24.12.2019. Номер стандарт. Тут вообще нет окон. Утром грохот сильный. За стеной стройка полным ходом и звук такой, что ощущение что сейчас наша стена рухнет. Номер маленький , но уютный. Есть кондиционер, сейф. За этот номер в день отдала 4,2 тыс руб. но он того того не стоит.

Я советую вам не спать в этом отеле. в номерах есть неприятный запах канализации, бассейн грязный и плохой, завтрак плохой. Я предлагаю вам потратить немного больше денег, здесь невозможно спать.

Обманчивая фотография, которая сделана ночью. Попросивший тихого номера прежде, чем сделать заказ. После принятия моего бронирования был дан номер напротив продолжающегося строительства в отеле. Персонал, подающий завтрак в грязной посуде и стеклянной посуде. Этаж отеля был грязным. Персонал только произвел бы новые полотенца и не убрал бы номер. У простынь были пятна на них. Я был ужален многократно из-за грязных простыней. ИЗБЕГИТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ. не соблазняйтесь более низкой ценой.

Близко к пляжной станции 3, что является лучшим местом, по моему мнению. Эта часть пляжа менее переполнена, чем в других станции. Персонал очень любезный, завтрак хороший. Есть бесплатные пляжные полотенца, чтобы взять на пляж. Наш кондиционер сломался один раз, но все починили сразу же, когда мы спросили. Когда мы выехали утром, мы все равно могли использовать полотенца, и ночью мы могли использовать душ в свободном номере, потому что у нас был ночной перелет из Калибо, поэтому мы могли быть чистыми в равнине. Я очень рекомендую это место, не самое роскошное, но цена / качество отличное. Каждый чистый номер и полотенца. Я бы вернулся. Расположение рядом с оживленной дорогой, поэтому шумно, но отель - гораздо дешевле, чем пляжные отели, и это просто маленькие в 10 минутах ходьбы от пляжа.

Персонал очень любезный, услужливый и дружелюбный. Вы можете попросить о направлениях, когда вы не. Еда отличная! У них есть чистые номера и очень хороший Wi-Fi. Отель недалеко от пляжей с белым песком станции 3, вот почему это удобно.

Мне очень нравится интерьер. Было очень чисто. Здесь персонал wasso размещение. Бассейн не был хорошим. Возможно, они должны отремонтировать его. Еда была хорошая, за исключением их свежесваренного кофе и шоколадного напитка. Доступный, потому что он находится на главной дороге.

Это место, когда мы посетили Боракай в течение 4 ночей и 5 дней, мы остались в Эрусе, и персонал был приспособлен. Сначала, когда мы забронировали его через интернет, все было настроено тогда, когда мы приехали, наши номера были недоступны. Затем персонал разместил нам еще одну комнату, которая больше, чем наша, и ее место на первом этаже. Для меня все в порядке, пока есть место для нас, чтобы оставаться там, но я могу предложить, что в следующий раз, когда кто-то забронирует номер, убедитесь, что он зарезервирован, чтобы от них не было отрицательной обратной связи. Тем не менее, это место было так здорово, и есть бесплатный Wi-Fi! , Он расположен на станции 3 рядом с рынком.

Это - хороший отель. Номер хороший, и кровать очень удобная. Мне нравится их дизайн интерьера номера, им нравится, когда вы чувствуете, что лежите в роскошной кровати. Они предлагают бесплатный завтрак утром, и еда в порядке. Все, что я не люблю в этом отеле, является очень шумными девушками, говорящими возле моего номера. Возможно, потому что мой номер располагается около их ресторанной зоны. Но было бы хорошо, если номер звуконепроницаемый также??? Я не могу спать хорошо той ночью! В целом, мне нравится этот отель.